Perguntas Frequentes

  • Quais são os produtos oferecidos pela Solaria Store Comercial LTDA?

    • Oferecemos uma ampla gama de produtos, incluindo utensílios domésticos, brinquedos, copos e organizadores. Todos os nossos produtos são originais e de alta qualidade.

  • Como posso realizar uma compra na Solaria Store?

    • Para comprar, basta escolher o produto desejado, adicioná-lo ao carrinho, seguir para a finalização da compra, preencher seus dados de contato e endereço, escolher a forma de frete e pagamento, e confirmar seu pedido. Consulte nossa página "Como Comprar" para um guia detalhado.

  • Qual é o prazo de entrega dos pedidos?

    • O prazo de entrega varia de acordo com a localização e a forma de frete escolhida. Após a confirmação do pedido e recebimento do pagamento, enviaremos uma confirmação com o prazo estimado de entrega.

  • Quais são as opções de pagamento disponíveis?

    • Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e transferências bancárias. Escolha a opção que melhor atende suas necessidades durante a finalização da compra.

  • Posso rastrear meu pedido?

    • Sim, você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Use este código para acompanhar a entrega através do site do transportador.

  • O que faço se meu produto chegar danificado ou incorreto?

    • Caso receba um produto danificado ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente pelo telefone (15) 99806-2459 ou envie um e-mail para [inserir e-mail]. Faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?

    • Para qualquer dúvida ou assistência, você pode entrar em contato conosco pelo telefone (15) 99806-2459. Estamos disponíveis para ajudar e esclarecer suas dúvidas.

  • Vocês oferecem garantia para os produtos?

    • Sim, oferecemos garantia para nossos produtos conforme as condições estabelecidas pelo fabricante. Para mais detalhes sobre a garantia, consulte a política de garantia incluída com o seu produto ou entre em contato conosco.

  • Como posso cancelar ou modificar meu pedido?

    • Se precisar cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível após a confirmação do pedido. Faremos o possível para atender sua solicitação antes que o pedido seja processado.

  • Vocês oferecem promoções ou descontos?

    Fique atento às nossas promoções e descontos especiais que são divulgados em nosso site e nas nossas redes sociais. Inscreva-se em nossa newsletter para receber as últimas atualizações e ofertas exclusivas.